AVOCARBOAviso de Privacidad Integral
VIKKA Intercontinental S.A. de C.V. pone a tu disposición este aviso de privacidad en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la «Ley»), para informarte qué datos personales recabamos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos sobre ellos.
01Identidad y Domicilio del Responsable
El responsable del tratamiento de tus datos personales es VIKKA Intercontinental S.A. de C.V., titular de la marca Avocarbo, con domicilio en José María Morelos 86, Barrio de Santa Cruz, Metepec, Estado de México, C.P. 52141.
Contacto para temas de privacidad: informacion@avocarbo.mx · Teléfono +52 722 512 9068
02Datos Personales Que Recabamos
Recabamos tus datos cuando nos los proporcionas directamente, ya sea por el formulario de este sitio, por correo electrónico o por teléfono. Los datos que tratamos son:
- Datos de identificación y contacto: nombre, empresa en la que trabajas, correo electrónico y teléfono.
- Datos comerciales: tipo de cliente, volumen semanal estimado de compra y la información que incluyas en tu mensaje sobre calibres, presentación, destino y frecuencia de entrega.
No recabamos datos personales sensibles. Te pedimos que no los incluyas en tus mensajes.
03Finalidades del Tratamiento
Finalidades necesarias, que dan origen a la relación contigo:
- Atender tus solicitudes de información, muestras y cotizaciones de aguacate Hass.
- Contactarte para dar seguimiento a tu solicitud y, en su caso, acordar programas de prueba y de abasto.
- Identificarte como contacto de tu empresa durante la negociación comercial.
Finalidades secundarias, que no son necesarias para atender tu solicitud pero nos permiten darte un mejor servicio:
- Enviarte información comercial sobre nuestros productos, temporadas de cosecha y disponibilidad.
- Pedirte tu opinión sobre la calidad de nuestro producto y servicio.
Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades secundarias, escríbenos a informacion@avocarbo.mx con el asunto «No deseo recibir información comercial». Puedes hacerlo en cualquier momento, y tu negativa no afectará la atención de tu solicitud.
04Transferencias de Datos
No vendemos, rentamos ni transferimos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos de excepción que prevé la Ley, como el cumplimiento de un requerimiento de una autoridad competente.
Para operar este sitio y nuestro correo electrónico usamos proveedores de alojamiento web y de correo, que tratan los datos solo por nuestra cuenta, bajo nuestras instrucciones y con obligaciones de confidencialidad. Esta comunicación no es una transferencia y no requiere tu consentimiento.
05Derechos ARCO
Tienes derecho a conocer qué datos tuyos tenemos y para qué los usamos (Acceso), a pedir que los corrijamos si son inexactos o están incompletos (Rectificación), a que los eliminemos de nuestros registros cuando ya no sean necesarios (Cancelación) y a oponerte a su uso para fines específicos (Oposición).
Para ejercerlos, envía tu solicitud a informacion@avocarbo.mx o entrégala en nuestro domicilio, con lo siguiente:
- Tu nombre completo y un correo electrónico o domicilio para responderte.
- Copia de una identificación oficial o, si actúas por medio de un representante, el documento que acredite su representación.
- La descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer.
- Cualquier documento que ayude a localizar tus datos.
Te responderemos por el medio que nos indiques, dentro de los plazos que establece la Ley. El ejercicio de estos derechos es gratuito; solo podrían cobrarse los gastos justificados de envío o de reproducción de copias.
06Revocación del Consentimiento
Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos diste para tratar tus datos, siguiendo el mismo procedimiento del punto anterior. Ten en cuenta que, si la revocación afecta las finalidades necesarias, ya no podremos atender tu solicitud ni continuar la relación comercial.
07Cómo Limitar el Uso o la Divulgación de Tus Datos
Además de escribirnos a informacion@avocarbo.mx para que te incluyamos en nuestra lista interna de personas que no desean recibir información comercial, puedes inscribirte en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor.
08Uso de Cookies y Otras Tecnologías
Este sitio no usa cookies de rastreo, herramientas de analítica ni publicidad. Solo guarda en tu propio navegador el idioma que elegiste (español o inglés), para mostrarte el sitio igual en tu siguiente visita; esa preferencia no se envía a nosotros y puedes borrarla desde la configuración de tu navegador.
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09Cambios a Este Aviso
Podemos modificar este aviso por cambios en la Ley, en nuestros procesos o en los servicios que ofrecemos. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, en www.avocarbo.mx/aviso-de-privacidad.html, con la fecha de su última actualización.
10Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en la materia, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.